Gizlilik Politikası

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri verilen Saat Mekanizmaları Sanatı tarafından işlenmektedir:

• Ticari Unvan: Saat Mekanizmaları Sanatı
• Adres: Atölye Saat Mekanizmaları Sanatı, Şişli Caddesi No: 42, Kat: 3, 34381 Şişli, İstanbul, Türkiye
• Telefon: +90 (530) 126 71 87
• E-posta: gizlilik@saatmekanizmalari.pro
• Web Sitesi: https://saatmekanizmalari.pro

3. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri

Sizden aşağıdaki yöntemlerle ve türlerde veri toplayabiliriz:

• Doğrudan Tarafınızca Sağlanan Veriler: İletişim sayfamızdaki form, e-posta veya telefon aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreniz gibi teknik işlem güvenliği verileri.
• Hizmet Sürecinde Toplanan Veriler: Tamir veya restorasyon hizmeti almak üzere bize teslim ettiğiniz saatlerle ilgili model, seri numarası gibi bilgiler ve hizmet sürecine dair kayıtlar.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sunmak, tamir ve restorasyon taleplerinizi yönetmek.
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek, sizinle iletişim kurmak.
• Web sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerine yanıt vermek.
• Hizmet kalitemizi artırmak ve iç raporlama faaliyetlerini yürütmek.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği, bir saat mekanizmasının hassasiyeti kadar bizim için önemlidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Veri erişimi, sadece yetkili personel ile sınırlıdır ve tüm sistemlerimiz güncel güvenlik protokolleri ile korunmaktadır.

6. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek için iş birliği yaptığımız kargo şirketleri veya ödeme altyapısı sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarla, gizlilik taahhütleri çerçevesinde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, sitemizi daha verimli kullanmanıza olanak tanır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilirsiniz, ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Daha fazla bilgi için Kullanım Koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Veri düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim kanallarından bizimle irtibata geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Saat Mekanizmaları Sanatı, bu gizlilik politikasını yasal düzenlemelere ve teknolojik gelişmelere bağlı olarak zaman zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılacak önemli değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve son güncelleme tarihi revize edilecektir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için gizlilik@saatmekanizmalari.pro e-posta adresinden veya iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.